富士ソフトサービスビューロ

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「古河市 臨時福祉給付金申請に伴う労働者派遣業務」を受託

平成28年7月7日



平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 富士ソフトサービスビューロ株式会社(代表取締役社長:佐藤諭/本社所在地:東京都墨田区)は、古河市からの指名競争入札に参加し、「臨時福祉給付金申請に伴う労働者派遣業務」を下記のとおり受託することになりましたのでお知らせいたします。



1.受託する業務
   臨時福祉給付金申請に伴う労働者派遣業務


2.業務内容
 (1)電話応対業務
      ①制度全般に対する問合せ対応業務
      ②申し込み受理、振込日等の個別問合せ対応

 

 (2)郵送申請受付業務
      ①給与対象者からの郵送物の開封及びファイリング
      ②本人確認及び申請書類の内容確認業務
      ③給付金情報のデータ入力業務


 (3)窓口申請受付業務
      ①窓口での申請書類の受付
      ②本人確認及び申請書類の内容確認業務
      ③申請書類のファイリング


富士ソフトサービスビューロは、年金に係る電話照会対応業務をはじめとして、自治体向けの各種案内窓口(臨時福祉給付金、マイナンバー関連等)のコールセンターや事務処理業務等、官公庁・自治体に関するBPO業務の専門ノウハウを有しております。
長年培った官公庁・金融・IT分野向けBPO業務のノウハウ等を活用し、今後も官公庁・自治体向け業務のソリューションを提供してまいります。


以上


■本件に関するお問合せ
富士ソフトサービスビューロ株式会社
広報IR室:井上・工藤
TEL:03-5600-1731(代)