富士ソフトサービスビューロ

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「地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス利用者ヘルプデスク運用業務」を受託

平成28年12月19日



平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
富士ソフトサービスビューロ株式会社(代表取締役社長:佐藤諭/本社所在地:東京都墨田区)は、地方公共団体情報システム機構より発注された、「公的個人認証サービス利用者ヘルプデスク運用業務」を下記のとおり受託することになりましたのでお知らせいたします。



1.受託する業務

   公的個人認証サービス利用者ヘルプデスク運用業務


2.業務内容

   公的個人認証サービスに関する利用者からの問い合わせ対応

   ・利用者クライアントソフトのダウンロード及びインストール、使用方法

   ・ICカードリーダライタの適合性

   ・動作環境

   ・その他、公的個人認証サービスに関する問い合わせ対応



富士ソフトサービスビューロは、年金に係る電話照会対応業務をはじめ、臨時給付金などの各種コールセンターや事務処理業務、データエントリー業務等、官公庁が発注する専門性の高いさまざまなBPO業務の実績を多数有しております。
長年培った官公庁・金融・IT分野向けBPO業務のノウハウ等を活用し、今後も官公庁向け業務のソリューションを提供してまいります。

以上


■本件に関するお問合せ
富士ソフトサービスビューロ株式会社
広報IR室:井上・工藤
TEL:03-5600-1731(代)