富士ソフトサービスビューロ

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当社が運営するコールセンターのシステム全般業務

募集職種 システム担当者 採用予定人数:3名
雇用形態 正社員
勤務地 事業所:東京本社
住所:東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル
アクセス:JR錦糸町駅・東京メトロ錦糸町駅から徒歩2分
職務内容 当社が運営しているコールセンターの社内システム担当として、システム全般に関わる設計・構築~運用・保守まで幅広い業務に携わっていただきます。

《具体的には...》
◆ネットワーク/サーバーの構築・保守・運用
◆システムに関する営業サポート・見積もり作成
◆アプリケーション・周辺機器・プリンタなどの問い合わせ受付や初期設定
◆電源・配線などの設置
◆フロアレイアウト(什器・パーティション)の設計・設置
◆その他、設備に関しての対応
※所属部署は第1カスタマーサービス事業部となります。
※全国にコールセンターの拠点を構えているため、出張が発生する可能性があります。
応募資格 【活かせる経験・スキル】
◎コールセンターでのセンター長・マネージャー職の経験をお持ちの方
◎コールセンターでのテクニカルサポートの経験をお持ちの方
◎コールセンターでのシステム部門の経験をお持ちの方
◎ネットワークエンジニアの経験をお持ちの方

【求める人物像】
◎何事も投げ出さずにやりぬくことができる方
◎周囲と協力しながら業務を遂行できる方
◎長期的に成長していきたいと考えている方
勤務時間 勤務時間:9:00~17:45(実働7時間45分)
月平均残業時間:20時間
シフト勤務:有り
給与 月給:250,000円~
通勤手当 全額支給
昇給・賞与 昇給年1回、賞与年2回(2回)
休日休暇 完全週休2日制(基本土日祝休み)・年末年始休暇・夏季休暇(7~9月の間2日間の休暇を付与)・GW・年次有給休暇・慶弔休暇、産前・産後休暇(産前6週間、産後8週間)
年間休日:120日以上
福利厚生 社会保険:社保加入
各種手当:時間外手当
その他:各種社会保険完備・財形貯蓄制度・各種提携施設(全国保養所、リゾートホテル、スポーツクラブなど)
表彰制度(永年勤続、優秀社員、各種資格手当)・定年後再雇用制度・資格取得に際しての奨励金(部署別)
各種資格スクールとの提携・出産一時金(健保組合)・社員寮(最寄駅より徒歩1分。1Kタイプ)・社員持株制度
ポイント 募集背景:当社の要ともいえる、コールセンター事業に特化した社内SEを募集し、体制を強化します。
研修体制:試用期間3ヶ月あり(期間中の給与変動はありません)
対応可能な作業から徐々にステップアップできます。
雇用制度:試用期間3ヶ月は契約社員(待遇は正社員と同等)
試用期間終了後原則正社員登用

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