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弊社コンタクトセンターの導入実績です。

	パッケージソフトウェアヘルプデスク（インバウンド） Windowsアプリケーションのコンシューマーからのお問い合わせ対応（電話・ファックス・メール）
	TVアンケート調査（アウトバウンド） テレビ番組の視聴者アンケートを電話にて実施
	清涼飲料水キャンペーン事務局（インバウンド＋データエントリー） プレゼントキャンペーンの事務局の電話、ファックス、メール対応および応募者、データの作成
	電話通信会社のインフォメーション&サポート IP電話の法人向けインフォメーション及びサポート業務
	クレジット会社のアウトバウンド業務（大阪・東京第2コンタクトセンター） お客様への各種確認及び一部お問い合わせ業務
	大手出版会社の通信販売カスタマーセンター（東京第1コンタクトセンター） 電話・FAX・e-mail・ハガキによりご注文から各種お問い合わせやクレームまでをお受けするマルチコンタクトセンター
	ウィルスソフトのインフォメーション受付、テクニカルヘルプデスク業務
	クレジット会社のアウトバウンド業務/スタッフ派遣サービス
	電話通信会社のサービス/新商品の初回とセールス業務
	就職セミナーの案内・予約受付業務
	世論調査（総選挙アンケート等）
	出版会社の通販カスタマーセンター業務
	ポイントカード問い合わせ受付業務
	流通会社のギフト問い合わせ受付業務
	官庁系　webシステム・お問い合わせ業務

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