ニュースリリース | News Release

「日本年金機構 第1コールセンターにおける年金電話相談等業務 一式」を受託

2022年2月14日
富士ソフトサービスビューロ株式会社


 富士ソフトサービスビューロ株式会社(本社:東京都墨田区、代表取締役社長:佐藤諭)は、日本年金機構より発注された、「第1コールセンターにおける年金電話相談等業務 一式」を下記のとおり受託いたしましたのでお知らせいたします。



1.受託する業務名

   第1コールセンターにおける年金電話相談等業務 一式


2.業務内容

   (1)国民年金・厚生年金保険の加入記録、年金請求手続き等に関する相談対応業務

   (2)年金請求手続き等にかかる電話予約受付業務

   (3)国民年金・厚生年金保険の年金支払額等に関する相談対応業務

   (4)各種通知書等に関する相談対応業務

   (5)ねんきん定期便に関する相談対応業務

   (6)その他付随業務



 当社は、各種コールセンター、事務処理業務、データエントリー業務等、専門性の高いさまざまなBPO業務の実績を多数有しております。
 長年培った官公庁・IT・金融分野向けBPO業務のノウハウを活用し、「お客様価値向上を実現するトータル・アウトソーシング企業」を目指してさらに邁進してまいります。

以上


■本件に関するお問合せ
富士ソフトサービスビューロ株式会社
経営企画部 経営管理課:大坂・笹田
TEL:03-5600-1731(代)